A jelen ÁSZF tartalmazza a www.tbreni.hu webshopjának (továbbiakban: Webshop) használatának feltételeit, fizetési és szállítási információkat az alábbiak szerint:
A webshop címe:
www.tbreni.hu
A Felhasználó a Webshop használatával, illetve a vásárláshoz szükséges adatai megadásával elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen ÁSZF-ben foglalt rendelkezéseket, ezzel tudomásul veszi és elfogadja az alábbiakat:
A Webshop üzemeltetőjének adatai
Webshop üzemeltető: Török-Bognár Renáta e.v.
Székhely: 8000 Székesfehérvár, Kígyó utca 4.
E-mail: hello@tbreni.hu
Telefon: +36208239100
Hívásfogadás: H-P, munkanapokon 10.00 – 18.00
adószám: 56642931-1-27
EV nyilvántartási szám: 55311647
Bankszámlaszám: 11600006-80000006-13511571 /Erste Bank Zrt/
Számlatulajdonos: Török Dániel
A Webshopban kizárólag magyar nyelven lehet vásárolni, a termékeket kizárólag Magyarország és az Európai Unió vámhatárán belüli országok területére szállítjuk ki.
A megrendelés regisztrációhoz kötött, adakezelése vonatkozó szabályok az Adatkezelési tájékoztatóban.
A megrendelés lépései
- A kívánt termék kosárba helyezése
- Személyes adatok és címek megadása, a megrendelés ellenőrzése.
- A megrendelés elküldése
- A megrendelés visszaigazolása
- A megrendelt áru kifizetése.
A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 10-18 óráig. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására. A megrendelés a megrendelés beérkezését követő 1-5 munkanapon belül kerül feldolgozásra.
Az adásvételi szerződés létrejötte:
- Ha Felhasználó megrendelést küld a Webshop oldalán, és az eladó a megrendelést e-mailben visszaigazolja adásvételi szerződés jön létre a Vásárló és Török-Bognár Renáta egyéni vállalkozó között. (Ha a megrendelés megérkezését visszaigazoló e-mail a vásárlóhoz 48 órán belül nem érkezik meg, akkor a vásárló mentesül az ajánlati kötöttség alól, nem köteles a megrendelt terméket megvenni.
- Felhasználó elfogadja, hogy ezen módon kötött szerződés írásban megkötöttnek minősül. A szerződésre a jelen ÁSZF rendelkezései vonatkoznak.
- A szerződés magyar nyelven jön létre, a Webshop elektronikus formában, automatikusan tárolja. A vásárlás elindításával a Felhasználói Feltételek elfogadása automatikusan megtörténik.
- Eladó, azaz Török-Bognár Renáta egyéni vállalkozó a vásárlás teljesítésétől indoklás nélkül elállhat. Ilyen esetekben a vásárló által befizetett összeg visszautalásra kerül.
Számla
Az eladó minden rendeléshez számlát állít ki, melyet a csomag összekészítésekor kinyomtatva a rendelt termékekhez mellékel. Lehetséges a csomagot számla nélkül kérni, ezt kérjük külön jelezni. A csomag számla nélküli kiküldésekor a számlát utólagosan elektronikus úton áll módunkban elküldeni, ugyancsak külön kérésre.
A termék jellemzői
A termék lényeges tulajdonságait a felhasználók megtekinthetik a terméket bemutató weboldalon. (www.tbreni.hu)
Árak
A Webshopban közzétett árak forintban értendők, általános forgalmi adót tartalmazzák. Az árváltoztatás jogát Török-Bognár Renáta egyéni vállalkozó fenntartja.
Postázás, kiszállítás
- Az eladó a megrendeléstől számított legkésőbb 5. munkanapon megkezdi a raktáron lévő termékek kiszállítását a vevő által kiválasztott módon (személyes átvételi időpontokról tájékoztatás, MPL/DHL/FOXPOST csomagfeladás)
- A szállítási időkről a mindenkori megrendelési folyamat során tájékoztatja a Vásárlót a Webshop. Amennyiben a megadott időnél több napot vesz igénybe a szállítás, azt az eladó üzenetben jelzi a vásárlónak.
- A termékek feladását követően a vásárló az oldalon megadott szállítási címre megkapja a csomagot.
- A vásárló köteles a kiszállítás (vagy személyes átvétel) időpontjában a csomag sértetlenségét ellenőrizni. Sérült csomagolás esetén a hibát a helyszínen jegyzőkönyvben kell rögzíteni.
- A termékek kiszállítását a GLS/DHL/DPD/FOXPOST futárszolgálat végzi vagy esetenként saját szállító eszközzel valósul meg.
- Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a megrendelőre terheljük, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!
Személyes átvétel – Csomagkiadás
Csomagkiadás az átvételi ponton érhető el, mely szállítási mód választását követően a vásárló tájékoztató e-mailt kap a csomag megérkezését követően.
Székesfehérváron: 8000 Székesfehévár, Kígyó utca 4. előre egyeztetett időpontban.
Elállási jog
A 14 napos elállási jog megrendelt áruk átvételétől veszi kezdetét és lehetősége csak használatba nem vett termékre vonatkozik. Ha a vásárló élni kíván ezzel a joggal, e-mail üzenet formájában jeleznie kell a hello@tbreni.hu címen. A terméket érintetlen állapotban az eredeti csomagolásban saját költségre kell visszaküldenie, írásos nyilatkozattal az elállásról.
Az értesítés kézhezvételétől számítva 14 napon belül az áru vételárát Török-Bognár Renáta egyéni vállalkozó visszatéríti, feltéve hogy az áru vagy a visszaküldést igazoló bizonylat hozzá 5 munkanapon belül megérkezett.
Csere:
A 14 napos elállási jog mellet a vásárlónak az adott termék másra való kicseréléséhez is van joga. A termékcsere csak használatba nem vett termékre vonatkozik. Ha a vásárló élni kíván ezzel a joggal, e-mail üzenet formájában jeleznie kell a hello@tbreni.hu címen. A terméket érintetlen állapotban az eredeti csomagolásban saját költségre kell visszaküldenie, az új termék kiszállításának postaköltségét pedig szintén állnia kell.
A 14 napos időtartam lejárta után a vásárló üzenetben jelezheti a csere szándékát, de az eladó megtagadhatja a szolgáltatást, arra nem kötelezhető.
A vásárlót nem illeti meg az elállási jog
- olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza
- vásárló hibájából történő sérülés a terméken
- nem rendeltetésszerű használatból eredő hibák
Jótállási/garanciális igény esetén a vevő kérheti:
- Elsősorban – választása szerint – kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha a választott jótállási igény teljesítése lehetetlen, vagy aránytalan többletköltséget eredményezne, a szerződésszegés súlyát, és a jótállási jog teljesítésével a jogosultnak okozott kényelmetlenséget.
- Ha sem kijavításra, sem kicserélésre nincs joga, vagy ha a webáruház a kijavítást, illetve a kicserélést nem vállalta, vagy e kötelezettségének nem tud eleget tenni – választása szerint – megfelelő árleszállítást igényelhet vagy elállhat a szerződéstől. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.
A nem rendeltetésszerű használatból eredő hibák esetén a jótállási igény nem érvényesíthető.
Jótállási vagy garanciális igény bejelentésének módja
A vásárló bejelentheti jótállási vagy szavatossági igényét a Webshopnak küldött e-mailben, a hello@tbreni.hu címen.
A levélnek tartalmaznia kell:
– a vásárló nevét, címét,
– a termék megnevezését, vételárát,
– a vásárlás időpontját,
– a hiba bejelentésének időpontját,
– a hiba leírását,
– a vásárló által érvényesíteni kívánt igényt.
Tulajdonjog fenntartása:
A vételár teljes kifizetéséig az áru a Webshop tulajdonában marad. Ha a termék a vételár teljes kifizetését megelőzően mégis – bármely okból – a Vásárló birtokába kerül, felelősséggel tartozik a Webshop irányába mindazon károk tekintetében, amelyek megtérítésére senkit nem lehet kötelezni.
Fizetés:
- Online bankkártyás fizetés – Webáruházunk részére a kényelmes és biztonságos online fizetést a SumUp EU Payments UAB biztosítja. A SumUp EU Payments UAB-t a Litván Nemzeti Bank engedélyezte elektronikuspénz-kibocsátó intézményként (az engedély száma 56, kibocsátásának dátuma 2019. augusztus 27.). Bankkártya adatai áruházunkhoz nem jutnak el. Bankkártyás fizetéskor Önt átirányítjuk a SumUp fizetőoldalára, így a fizetés közvetlenül az általuk üzemeltetett, a nemzetközi kártyatársaságok szabályai és biztonsági előírásai szerint működő oldalon történik, és nem a webáruház oldalán. Az internetes áruház az Ön kártya-, illetve a mögötte álló számla adatainak, számának, lejárati dátumának semmilyen formában nincs birtokában, abba betekintést nem nyerhet.
A Webshop Üzemeltetője fenntartja magának a jogot, hogy egyes esetekben bizonyos fizetési módokat kizárjon.
Az Általános Szerződési Feltételek egyoldalú módosítása:
A Webshop Üzemeltetője jogosult jelen Általános Szerződési Feltételeket bármikor, egyoldalúan módosítani. A módosított rendelkezések a hatályba lépést követően leadott megrendelésekre alkalmazandók.
A Webshop Üzemeltetője fenntartja a jogot, hogy bármikor, bármilyen változtatást, javítást hajtson végre a Webshopon, előzetes figyelmeztetés nélkül és hogy a Webshopot más domainnév alá helyezze át.
Szellemi tulajdonjogok
A www.tbreni.hu weboldalon található minden tartalom, a www.tbreni.hu tulajdona, szerzői jogi és egyéb szellemi tulajdonra vonatkozó törvények védik, a honlap tartalmának egészét, vagy bármely részét tilos reprodukálni, másolni, adatrögzítő rendszerben tárolni, illetve más módon felhasználni, elektronikus úton vagy fénymásolatban közölni Török-Bognár Renáta kifejezett előzetes írásbeli engedélye nélkül. A weblap teljes tartalma Török-Bognár Renáta szellemi tulajdonát képezi.
Jelen Általános Szerződési Feltételek hatályba lépésének ideje
Székesfehérvár, 2021.09.15.